Memilih diler mobil Toyota yang terpercaya merupakan langkah penting bagi calon pembeli. Di Indonesia, terdapat dua diler resmi Toyota yang besar, yaitu Auto2000 dan Tunas Toyota. Untuk memudahkan Anda dalam menentukan pilihan, berikut kami uraikan perbedaan mendasar antara kedua diler tersebut.
Sejarah dan Jangkauan
Auto2000 merupakan diler Toyota tertua di Indonesia yang didirikan pada tahun 1975. Sejak saat itu, Auto2000 telah berkembang pesat dan memiliki jaringan cabang yang luas di seluruh Indonesia, mencakup lebih dari 100 cabang yang tersebar di 52 kota.
Sementara itu, Tunas Toyota berdiri pada tahun 2000. Meski lebih muda, Tunas Toyota juga memiliki jangkauan yang cukup luas, dengan lebih dari 60 cabang yang tersebar di 26 kota besar di Indonesia.
Jaringan Service Center
Jumlah service center yang memadai sangat penting untuk memastikan kenyamanan perawatan kendaraan. Auto2000 memiliki jaringan service center yang lebih luas dibandingkan Tunas Toyota, dengan lebih dari 120 service center yang tersebar di seluruh Indonesia.
Sementara itu, Tunas Toyota memiliki sekitar 70 service center yang tersebar di berbagai kota. Meski jumlahnya lebih sedikit, service center Tunas Toyota umumnya dilengkapi dengan peralatan yang modern dan teknisi yang terampil.
Layanan Purnajual
Selain service center, layanan purnajual seperti ketersediaan suku cadang dan program loyalitas juga perlu dipertimbangkan. Auto2000 memiliki keunggulan dalam hal ketersediaan suku cadang berkat jaringan distribusinya yang luas.
Tunas Toyota juga memiliki program loyalitas yang cukup menarik, yaitu Tunas Friends, yang menawarkan berbagai keuntungan seperti diskon perawatan, layanan prioritas, dan reward point.
Program Pembiayaan
Untuk memudahkan pelanggan memiliki kendaraan Toyota, baik Auto2000 maupun Tunas Toyota menyediakan program pembiayaan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Auto2000 bekerja sama dengan berbagai lembaga pembiayaan terkemuka, menawarkan cicilan dengan tenor dan bunga yang kompetitif.
Tunas Toyota juga memiliki program pembiayaan yang disebut Tunas Finance, yang menawarkan fleksibilitas dalam menentukan besaran uang muka dan cicilan.
Reputasi dan Pelayanan Pelanggan
Baik Auto2000 maupun Tunas Toyota dikenal memiliki reputasi baik di industri otomotif Indonesia. Auto2000 dikenal dengan jaringan dealernya yang luas dan layanan purnajual yang memuaskan.
Tunas Toyota, di sisi lain, diakui memiliki kualitas pelayanan pelanggan yang sangat baik. Staff penjualnya ramah dan informatif, selalu siap membantu pelanggan menemukan kendaraan Toyota yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Perbedaan Tambahan
Selain perbedaan yang disebutkan di atas, ada beberapa perbedaan tambahan antara Auto2000 dan Tunas Toyota:
- Auto2000 umumnya memiliki pilihan varian dan warna kendaraan yang lebih banyak.
- Tunas Toyota memiliki program promo dan diskon khusus yang sering kali berbeda dari Auto2000.
- Auto2000 memiliki layanan delivery kendaraan yang lebih luas, sementara Tunas Toyota biasanya hanya menyediakan layanan delivery di area tertentu.
Kesimpulan
Pemilihan antara Auto2000 dan Tunas Toyota pada akhirnya tergantung pada kebutuhan dan preferensi pribadi. Jika Anda mencari diler Toyota dengan jaringan dealer yang luas dan ketersediaan suku cadang yang memadai, Auto2000 adalah pilihan yang tepat.
Namun, jika Anda memprioritaskan layanan pelanggan yang sangat baik dan program promo yang menarik, Tunas Toyota layak untuk dipertimbangkan. Kedua diler tersebut memiliki reputasi yang baik dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Toyota.
